品質保証体制について
顧客満足度の向上と全従業員参加による品質改善活動を促進するために、「品質方針」を定め、平成23年3月「ISO9001認証」を取得し、さらに品質管理体制の充実強化に努めています。
「QA(品質保証)委員会」を設置し、社内のコミュニケーションを図るとともに、品質マネジメントシステムが有効に機能しているかの情報交換を行っています。
また、お客さまからのクレームや苦情につきましても、調査の上、品質管理責任者のもと対策・是正措置を行い、再発防止を図っています。
取得「認定」について
弊社では、取り扱いのステンレス製品について、以下の認定を受けています。
- 三菱重工業株式会社高砂製作所 殿・・・・・・・・・1983年10月より
- 新日鐵住金ステンレス株式会社 殿・・・・・・・・・・1983年5月より